رفتن به محتوا
ویراتل
صفحه اصلی
درباره ما
ارتباط با ما
نظرسنجی
نظرسنجی
ضمن تشـکر به جهت انتخاب ویراتل برای دریافـت خدمات، خواهشمند است به منظور ارزیابی عملـکرد این شرکت در حوزه مشتـریان، بهبـود و شناسایی نقـاط قوت و ضعف، نسبـت به تکمیل این پرسشنامه اقدام و ما را در ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان یاری فرمایید
.
نظر سنجی
نام و نام خانوادگی
*
شماره تلفن
*
آدرس
*
1-مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان و ایجاد حس احترام متقابل:
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
2-پاسخگویی سریع و مناسب به درخواست های مشتری :
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
3-نحوه پیگیری نظرات ، پیشنهادات و شکایات مشتری :
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
4-سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد پذیرش :
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
5-نحوه اطلاع رسانی جهت انجام خدمات :
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
6-میزان کیفیت خدمات ارائه شده :
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
7-زمان ارائه خدمات :
*
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
8-رفع کامل ایرادات عنوان شده :
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
9-میزان رضایت ازهزینه پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده :
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
کد امنیتی
Δ